ŞEFFAF ÇALIŞMA SÜRECİ

Projeye başlamadan önce nasıl çalışacağımızı netleştirelim.

Kapsamı, ücreti, teslimleri ve iletişim biçimini işe başlamadan önce yazılı hâle getiririz. Böylece iki taraf da neyi, ne zaman ve hangi koşullarda yapacağını bilir; sonradan ortaya çıkan istekler de mevcut işin içine sessizce eklenmez.

1 Yazılı kapsam
2 Aşamalı teslim
3 Kayıtlı ödeme
handshake

Nasıl anlaşacağız?

  1. Projenin amacını, kullanıcılarını, gerekli sayfaları veya özellikleri ve varsa mevcut sistemi yazılı olarak konuşuruz.
  2. Kapsam, teslimler, süre tahmini, ücret, ödeme aşamaları ve revizyon sınırı yazılı teklifte yer alır.
  3. İki taraf teklifi onayladıktan ve ilk aşama platformda güvenceye alındıktan sonra çalışma başlar.
  4. Teslimleri kilometre taşlarına göre paylaşırım. Onaylanan kapsamın dışındaki yeni istekler ayrı süre ve ücretle planlanır.
rule

Temel çalışma koşulları

  • Çalışma, yazılı kapsam onaylanmadan ve ilk kilometre taşı fonlanmadan başlamaz.
  • Alan adı, hosting, ücretli eklenti, lisans, API, reklam bütçesi ve benzeri üçüncü taraf giderleri teklifte aksi yazmıyorsa müşteriye aittir.
  • Müşteriden beklenen metin, görsel, erişim veya onay gecikirse teslim takvimi aynı ölçüde değişebilir.
  • Müşteri sağladığı metin, görsel, marka ve verileri kullanma hakkına sahip olduğunu kabul eder.
  • Revizyon; onaylanan işi düzeltmek içindir. Yeni sayfa, yeni özellik veya yön değişikliği ek kapsam sayılır.
  • Bakım, destek, yedekleme ve sonradan yapılacak geliştirmeler teklifte açıkça yer almıyorsa teslim sonrası hizmete otomatik olarak dâhil değildir.
shield_person

Müşteri ve geliştirici nasıl korunur?

  • Kapsamı, teslimleri, kararları ve dosyaları mümkün olduğunca seçili platformda veya yazılı kanalda tutarız.
  • Müşteri, ilgili kilometre taşını fonlayarak bütçeyi ayırır; teslimi test ettikten sonra onaylar ve sorun varsa kabulden önce yazılı olarak bildirir.
  • Ben yalnızca fonlanmış ve açıkça tanımlanmış iş üzerinde çalışır, kapsam değişikliklerini kayda geçirir ve teslim kanıtlarını saklarım.
  • Şifreleri açık mesajda istemem. Gerektiği kadar erişim kullanılır; teslimden sonra geçici yetkiler kaldırılabilir ve parolalar değiştirilebilir.
  • Platformun ödeme ve uyuşmazlık araçları kayıt sağlar, fakat iki taraf için mutlak sonuç garantisi değildir. Geçerli olan, platformun o tarihteki kuralları ve yazılı proje şartlarıdır.

ÇALIŞMA PLATFORMU

Sözleşme, ödeme ve teslim kayıtları nerede tutulacak?

Başlangıçta teklif, ödeme aşamaları ve teslim kayıtlarını Contra üzerinden yürütmeyi planlıyorum. Müşteri işi ve kilometre taşlarını platformda görür; ödeme platformun desteklediği yöntemlerle yapılır.

Contra bir ödeme ve kayıt aracıdır; projenin kusursuz tamamlanacağına dair tek başına garanti vermez. Platform ücretleri, ödeme kullanılabilirliği, iade ve uyuşmazlık süreçleri Contra platformunun güncel koşullarına bağlıdır. Çalışma başlamadan önce teklif üzerindeki kapsamı ve ödeme aşamalarını ayrıca kontrol etmelisin.

İleride başka bir platforma geçersem bu sayfadaki platform adı, bağlantısı ve ilgili açıklamaları yönetim panelinden güncellerim. Mevcut bir işte platform ancak iki tarafın yazılı onayıyla değişir.

Başlangıç platformu

Contra

Platformu inceleopen_in_new
translate

İletişim dili hakkında açık not

Türkçe yazılı iletişim ve Türkçe görüntülü görüşme yapabilirim. İngilizce projelerde ise iletişimi yalnızca yazışarak sürdürüyorum; İngilizce sesli veya görüntülü görüşme yapmıyorum.

SONRAKİ ADIM

Sana uygun iletişim biçimini seç.

chat

Önce yazılı konuşalım

Proje türünü, hedefini, varsa mevcut siteyi ve yaklaşık takvimi gönder. Hazır mesaj gerekli bilgileri ekleyebilmen için açılır; bu ilk konuşma ücret veya teslim sözü oluşturmaz.

WhatsApp’tan proje detayını yazarrow_outward
video_call

Türkçe görüntülü görüşme için randevu iste

Kısa bir Türkçe ön görüşme için uygun gün ve saat aralığını gönder. Randevu, WhatsApp üzerinden karşılıklı saat onaylandıktan sonra kesinleşir.

Görüntülü görüşme randevusu istecalendar_month